电影《掌控命运》的故事发生在苏格兰，主要讲述了加布尔（伊恩·德·卡斯泰克饰）这个普通人的一天。他作为格拉斯哥「斯特拉斯克莱德救护车服务」的紧急呼叫处理员，每天都要应对各种突发情况。

加布尔平凡而充实的生活突然发生了改变，当他接到一个求救电话时，他的世界被彻底颠覆。电话那头的女声让加布尔感到熟悉，于是他决定去探寻这个声音的主人。在追寻的过程中，加布尔感受到了巨大的压力，但他依然努力去确认这个女子的身份。

加布尔面临着一个关乎毁灭性后果的抉择，他决定采取行动，尽可能地帮助这个女子。然而，他也清楚这个决定可能会给他和他所爱的人带来巨大风险。在剧情的推动下，观众将见证加布尔内心挣扎和决断的过程。他必须保持清醒的头脑来面对所有的困境和压力，并且承担起可能发生的灾难性后果。

电影不仅仅探讨了救援行业，同时通过加布尔这个角色，也深入探讨了人性的复杂性和关爱的力量。加布尔在工作中常常面临琐碎但紧迫的任务，但当他面对这个女子的求救时，他内心涌现出更深层次的感慨。他的选择不仅仅在于完成工作任务，更因为责任和爱的驱使。

电影中的角色构造多样而丰富。乔安娜·范德汉姆饰演的女子以她虚弱的声音和扑朔迷离的身份，增添了故事的神秘感。莎朗·鲁妮、丹尼尔·波特曼、塔伊·阿特沃尔、斯图尔特·鲍曼等其他演员的精彩表演也为故事增添了色彩。

电影中的控制中心成为了加布尔所面对的困境的象征。通过展示控制中心的日常工作和紧急呼叫的过程，影片向观众展示了这个特殊行业的多个方面。同时，在人性的层面上，影片还揭示了每个人在关键时刻的选择和反应对他人生命的重大影响。

作为一部扣人心弦的剧情片，电影《掌控命运》将以独特的视角和扣人心弦的情节打动观众。通过加布尔的故事，观众们将聆听一段关于爱、责任和勇气的感人叙事，同时也深入思考自己在面临困境时会选择怎样的道路。